Ασφάλεια στην αποστολή προϊόντων
- Τα προϊόντα μας συσκευάζονται σε ειδική συσκευασία προστασίας με σκοπό να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που παραλάβετε παραγγελία με αλλοιωμένη συσκευασία, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη αλλοίωσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διαπιστωθεί η αλλοίωση και να αντικατασταθεί η παραγγελία σας.
- Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν παραδοθεί και διαπιστωθεί ότι είναι λάθος του μεταφορέα, η επιχείρηση δύναται να παραδώσει την παραγγελία εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη.
- Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (όπως περίοδος lockdown, προβλήματα μεταφορικής), η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή μη παράδοση των προϊόντων.
- Οι αποστολές και παραδόσεις πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που καταχωρήσατε και είναι δική σας ευθύνη η καταχώρηση των σωστών στοιχείων αποστολής. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη μη παράδοσης προϊόντων σε λάθος καταχωρημένα στοιχεία. Αν η παραγγελία επιστρέψει στον αποστολέα επειδή δεν την παραλάβατε ή επειδή η μεταφορική εταιρία (courier) δεν κατάφερε να ολοκληρώσει την παράδοση, αναλαμβάνετε εσείς τα έξοδα της επαναποστολής.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το πνευματικό περιεχόμενο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (όπως φωτογραφίες, κείμενα και λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται σύμφωνα με το Ν.2121/1993 «περί προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων» με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή και αναδιανομή των άνωθεν χωρίς την άδεια της επιχείρησης.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
H apeiranthos skin σεβόμενη τη σημασία που έχει η ορθή συλλογή, διατήρηση, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων των πελατών της καθώς και των επισκεπτών του ηλεκτρονικού της καταστήματος, δηλώνει ρητά ότι τηρεί όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σε συμμόρφωση των όσων ορίζονται στον Ευρωπαϊκό Κανονισμό υπ’ αρ. 2016/679, όπως αυτός ενσωματώθηκε στο εθνικό μας δίκαιο και ισχύει μέχρι και σήμερα.
Η επιχείρησή μας δεσμεύεται να διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και προστατευμένα. Ο πελάτης δεν είναι υποχρεωμένος να γνωστοποιήσει κανενός είδους προσωπικό δεδομένο, στην περίπτωση όμως αυτή, ίσως να μη δύναται να αγοράσει τα προϊόντα που επιθυμεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να ζήσει τη μεγαλύτερη δυνατή καταναλωτική εμπειρία που προσφέρει η επιχείρησή μας. Εφόσον όμως το επιλέξει κάποιος, καθίσταται απόλυτα σεβαστό.
Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων
Η apeiranthos skin δηλώνει ρητά ότι διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που οι πελάτες/χρήστες της έχουν γνωστοποιήσει και μόνον αυτά για όσο χρονικό διάστημα οι τελευταίοι διατηρούν ενεργό τον λογαριασμό τους ή για όσο χρονικό διάστημα κρίνεται απαραίτητο για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας.
Στο μέτρο που κριθεί ευλόγως απαραίτητο, σε συμμόρφωση της επιχείρησής μας στις υποχρεώσεις και απαιτήσεις που απορρέουν από τον νόμο, είτε για την επίλυση διαφορών, είτε για την πρόληψη και τον εντοπισμό αξιόποινων ενεργειών, η επιχείρησή μας δικαιούται να διατηρήσει αποθηκευμένα τα προσωπικά σας δεδομένα, ακόμα και αν έχετε απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας ή δεν είναι πλέον αναγκαίο να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
Η apeiranthos skin δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε παράνομη ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δε μεταβιβάζει με καθ’ οποιοδήποτε τρόπο και για οποιαδήποτε αιτία προς οποιοδήποτε τρίτο προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες επισκεπτών.
Οι μόνες κατηγορίες συνεργαζομένων που η επιχείρησή μας μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, που εσείς μας έχετε δώσει με τη ρητή συγκατάθεσή σας, είναι οι εταιρείες ταχυμεταφορών (courier), που και αυτές με τη σειρά τους τηρούν τα μέτρα προστασίας τους.
Προωθητικά/διαφημιστικά μηνύματα (e-mail, newsletter)
Με την προϋπόθεση ότι έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας, μέσω της εγγραφής σας στο newsletter μας, έχουμε τη δυνατότητα να σας αποστέλλουμε, σε τακτικά διαστήματα, μηνύματα προωθητικού/διαφημιστικού περιεχομένου, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email), με σκοπό να ενημερώνεστε για τα νέα και τις προσφορές της επιχείρησής μας.
Έχετε φυσικά τη δυνατότητα, οποιαδήποτε στιγμή το αποφασίσετε να σταματήσετε να λαμβάνετε προωθητικά/διαφημιστικά μηνύματα από την apeiranthos skin είτε κλικάροντας το σύνδεσμο unsubscribe ο οποίος θα βρίσκετε σε κάθε email που θα λαμβάνετε από την επιχείρησή μας, είτε επικοινωνώντας μαζί μας στο info@apeiranthos.com, δηλώνοντάς μας ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα.